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Perguntas mais freqüentes

• TLDR:
• - Ativar ou desativar a assinatura a qualquer momento.
• - O novo mockups e as atualizações vêm com uma assinatura.
• - 50% de desconto para estudantes e professores.

• Existe um plano gratuito disponível para Mockuuups Studio?

  Se você ainda não está convencido. Experimente o plano Mockuuups FREE. Não o divulgamos muito porque o mockups gratuito é limitado e exige atribuição. Ótimo para projetos pessoais, estudantes que querem apenas experimentar.

• Qual é a diferença entre licenças pessoais e comerciais?

  Uma licença pessoal vem com o plano Starter e exclui qualquer ganho comercial. Embora você possa experimentar o Mockuuups Studio com uma avaliação gratuita, qualquer mockups exportado durante esse período não pode ser usado para fins comerciais. Isso significa que o mockups exportado do Mockuuups Studio com licenças pessoais não pode ser usado em nenhuma situação que envolva transações monetárias.
  
  Uma licença comercial está incluída no plano pago Professional e cobre qualquer uso não pessoal. Isso significa que mockups exportadas de Mockuuups Studio com uma licença comercial podem ser usadas em qualquer situação que envolva transações monetárias, exceto para revenda ou redistribuição.
  
  Uma licença comercial proíbe especificamente a revenda ou redistribuição de suas mockups exportadas como fotos de estoque em qualquer mercado ou loja on-line.

• Como funciona a renovação da assinatura?

  Sim, a assinatura é renovada automaticamente a cada mês ou ano, dependendo do faturamento que você escolheu, e é cobrada a partir do cartão de crédito gravado em sua conta.

• Posso cancelar a assinatura a qualquer momento?

  Sim, você pode cancelar a assinatura logo após a compra ou antes do próximo ciclo de faturamento. A assinatura permanecerá válida até a última data do seu ciclo de faturamento, mas não será renovada.
  

• Receberei novos recursos e atualizações de conteúdo com minha assinatura?

  Sim, estamos trabalhando continuamente para tornar o serviço melhor. Novos mockups são adicionados regularmente com base em seu feedback.

• A compra única pelo site mockup está disponível?

  Se não estiver pronto para assinar nossos planos mensais ou anuais, você pode escolher a opção pré-paga que permite exportar um único mockup em alta qualidade de resolução. A compra única está disponível diretamente no aplicativo para desktopMockuuups Studio quando você tenta exportar.

• Qual é a política de reembolso para assinaturas e compras?

  Nossa política de reembolso tem duração de 7 dias. Se passaram 7 dias desde sua compra ou nossos registros mostram que você baixou o produto digital ou o utilizou de alguma forma, infelizmente, não podemos oferecer-lhe um reembolso ou troca.

• Como posso adicionar e gerenciar membros da equipe?

  Você pode usar Mockuuups Studio simultaneamente com outros membros da equipe. Para que os membros de sua equipe tenham acesso a Mockuuups Studio, acesse a conta Manage Account e envie um convite à sua equipe para participar.

• Há algum desconto ou oferta especial disponível?

  Sim. O pagamento antecipado de um ano lhe dá um desconto de 40%. Também oferecemos um desconto educacional de 50% para estudantes e professores. Se você for uma organização sem fins lucrativos, entre em contato conosco e faremos um acordo.