Não consegui encontrar o mockup
Um dos possíveis motivos para isso pode ser o fato de uma pasta compartilhada ou de serviço na nuvem ter sido selecionada como destino de exportação. Verifique novamente se, ao exportar um mockup , você sempre exporta para uma pasta local em seu computador.
Se o problema persistir, não hesite em entrar em contato conosco em [email protected].