Fiz o upgrade recentemente, mas o aplicativo diz que estou no plano gratuito

Há alguns aspectos que você deve verificar para ter certeza de que está no plano certo.

Verifique novamente qual e-mail você está usando para fazer login no aplicativo ou no plug-in.

1. navegue até"Manage Account" (Gerenciar conta) no canto superior direito.

2. Você será redirecionado para o nosso site. Você verá o e-mail lá.

3. Certifique-se de que tudo esteja escrito corretamente, incluindo caracteres minúsculos e maiúsculos.

Não se esqueça de que, para fazer login, use o mesmo e-mail que usou ao comprar sua assinatura.